اختتم الفريق المركزي لإدارة المنصة الوطنية للشكاوى والبلاغات والاستفسارات والمقترحات بالمحافظة الورش النظرية والعملية للتعريف بالمنصة وآلية العمل عليها للمجموعة الأخيرة من الفرق التنفيذية بالمحافظة،
وذلك في إطار الاستعدادات التي تقوم بها المحافظة لتفعيل المنصة والتأكد من جهوزية الفرق التنفيذية للعمل عليها.
حيث قدم محمد بن سعيد الذهلي مدير دائرة خدمة المراجعين ورئيس الفريق المركزي بالمحافظة شرحاً نظرياً تعريفياً عن أهداف المنصة وأهميتها ودورها في المرحلة القادمة وآلية التعامل مع الشكاوى والبلاغات والاستفسارات والمقترحات المسجلة عبر المنصة من قبل الفرق التنفيذية المختلفة بالمحافظة.
بعد ذلك قدم التدريب العملي للمشاركين خطوات استخدام المنصة وفق الأدوار المحددة لهم، وقد استكمل الفريق خطته المحددة من أجل الوصول إلى الجاهزية الكاملة لتطبيق المنصة من قبل المعنيين بتقسيمات المحافظة المختلفة.
/نقلاً عن أخبار محافظة شمال الباطنة .
